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Das Bergparadies**** in Dorfgastein im WinterDas Bergparadies**** in Dorfgastein im WinterDas Bergparadies**** in Dorfgastein im WinterDas Bergparadies**** in Dorfgastein im WinterDas Bergparadies**** in Dorfgastein im Winter
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Stand 16. Oktober 2020 (laufende Aktualisierungen)

 

 

 

 

Corona

Sicherheitsmaßnahmen im Bergparadies****

Zusätzlich, zu den Empfehlungen und Maßnahmen der österreichischen Regierung haben wir zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter ein Schutz- und Hygienekonzept erarbeitet.

 

  • Unsere Mitarbeiter wurden intensiv geschult und sind mit unserem Hygienekonzept sowie den Maßnahmen daher bestens vertraut. 
  • Wir achten auf Abstand. Daher z.B. begleiten wir unsere Gäste derzeit, nicht wie üblich, in die Appartements bzw. Zimmer.
  • Wir bitten auch um Verständnis, dass wir unsere Gäste derzeit nicht, wie üblich, mit Handschlag begrüßen.
    Dafür begrüßen wir Sie mit einem freundlichen Lächeln.
  • Handdesinfektionsspender sind in den einzelnen Gebäuden verfügbar
  • Desinfektion der Appartements/Zimmer nach Abreise
  • Tägliche Desinfektion der öffentlichen Bereiche, wie Stiegenhäuser, Türgriffe, Eingangsbereiche, Skikeller...
  • Tägliche Desinfektion von Zimmerkarten, Kugelschreibern...
  • Mund-Nasen-Schutz Tragepflicht an der Rezeption
  • Kontaktarmer Check In - Um Wartezeiten zu verkürzen, erhalten Sie vor Anreise eine Email, wo wir um die Namen, Geburtsdaten und Adresse der Reisenden bitten.
  • Kommunikation über die GästeAPP
  • Wöchentliche Testung aller Bergparadies**** Mitarbeiter auf COVID-19
  • Für das Frühstück im smartHOTEL sowie Restaurantbesuche im ganzen Salzburger Land ist ab 17.10.2020 eine Registrierung erforderlich.

 

 

Geänderte Stornobedingungen für Sommer/Herbst 2020

Aufgrund der aktuellen Situation durch das Corona Virus haben wir unserer Stornobedingungen für die Sommer- bzw. Herbstsaison 2020 angepasst. Für alle bestehenden- sowie auch für alle neuen Reservierungen mit Aufenthalt bis 18. Dezember 2020 ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei.

 

 

Geänderte Stornobedingungen für den Winter 2020/2021

Wir können Ihnen zusichern, dass alle Buchungen für die Wintersaison 2020/2021 statt bisher bis 3 Monate nun bis 1 Monat vor Anreise kostenlos, ohne Angabe von Gründen, storniert werden können.
 
Sollte eine Anreise oder ein Aufenthalt im Bergparadies**** auf Grund von behördlichen Maßnahmen wie
  • einer Reisewarnung der höchsten Stufe für das Salzburger Land
  • der ausgewiesenen roten Corona Ampel für den Bezirk St. Johann im Pongau
  • einer Grenzschließung
  • einer Erkrankung eines Reisemitglieder an Covid 19 (Vorlage des positiven Testergebnisses)
  • einer behördlich angeordnete Quarantäne (Vorlage eines Bescheides)
durch das Corona-Virus nicht möglich sein, ist die Stornierung bis 1 Tag vor Anreise kostenlos möglich.
 

 

Für sämtliche weitere Stornogründen gelten die üblichen Stornobedingungen.

1 Monat bis 1 Woche vor Anreise – 70% Stornokosten
1 Woche bis zum Anreisetag – 90% Stornokosten
 
Hierfür empfehlen wir den Abschluss einer Reisestornoversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung um im Falle einer Stornierung die Kosten erstattet zu bekommen. Dieser Abschluss ist auch im Nachhinein (mind. 11 Tage vor Anreise!) möglich. LINK
 
Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung Versicherungsschutz bei Erkrankung oder Anzeichen an Covid-19! Details zu diesem Entgegenkommen finden Sie hier.
 
 

Sicherheitsmaßnahmen unserer Partner

Auch unsere Partner SkiAmadé sowie die Alpentherme Bad Hofgastein haben
bereits Sicherheitskonzepte mit Maßnahmen für einen traumhaften Skiurlaub bzw. einen
erholsamen Thermenbesuch entwickelt.

 

Sicherheitsmaßnahmen der Ski Amadé

Sicherheitsmaßnahmen der Alpentherme Bad Hofgastein

 
 
Liebe Gäste,
wir bitten auch Sie, sich an die Empfehlungen der Behörden zu halten (Abstand halten, regelmäßiges Händewaschen).
Nähere Informationen dazu finden Sie auf der offiziellen Seite der österreichischen Bundesregierung www.sichere-gastfreundschaft.at .
 
So steht einem erholsamen und sicheren Urlaub im Bergparadies**** Dorfgastein Nichts im Wege.
 
 
Wir freuen uns auf ihren Besuch, bleiben Sie gesund und bis bald!
 
Fam. Gratz und Team
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