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Stand 6. Dezember 2021 (laufende Aktualisierungen)

 

Aktuelle Maßnahmen in Österreich

Aufgrund der hohen Inzidenzzahlen hat die Bundesregierung einen Lockdown von 22. November bis 12. Dezember 2021 verordnet.

Daher müssen alle Beherbungsbetriebe für diesen Zeitraum leider schließen.

 

Seit 8. November 2021 gilt in Österreich die 2G-Regel (genesen, geimpft).
Alle Informationen dazu finden Sie in den unten angeführten Links der österreichischen Bundesregierung.

 

Nähere Infos I

Nähere Infos II
Nähere Infos III

 

 

Stornobedingungen im Bergparadies****

Alle direkten Reservierungen der Wintersaison 21/22 (Zeitraum bis 22. April 2022) können bis 2 Wochen vor Anreise kostenlos storniert werden.

 

Sollte aber eine Anreise oder ein Aufenthalt im Bergparadies**** auf Grund von behördlichen Maßnahmen wie 

  • einer Grenzschließung oder
  • einer behördlich angeordnete Quarantäne bei An- oder Abreise (Vorlage eines Bescheides)
durch das Corona-Virus nicht möglich sein, ist die Stornierung bis 1 Tag vor Anreise kostenlos möglich.
 
Bei allen Reservierungen über Buchungsplattformen und Reiseveranstalter gelten natürlich deren Stornobedingungen.
 
 

Sicherheitsmaßnahmen im Bergparadies****

Zusätzlich, zu den Empfehlungen und Maßnahmen der österreichischen Regierung haben wir zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter ein Schutz- und Hygienekonzept erarbeitet.

 

  • Unsere Mitarbeiter wurden intensiv geschult und sind mit unserem Hygienekonzept sowie den Maßnahmen daher bestens vertraut. 
  • Wir achten auf Abstand. Daher z.B. begleiten wir unsere Gäste derzeit, nicht wie üblich, in die Appartements bzw. Zimmer.
  • Wir bitten auch um Verständnis, dass wir unsere Gäste derzeit nicht, wie üblich, mit Handschlag begrüßen.
    Dafür begrüßen wir Sie mit einem freundlichen Lächeln.
  • Handdesinfektionsspender sind in den einzelnen Gebäuden verfügbar
  • Desinfektion der Appartements/Zimmer nach Abreise
  • Tägliche Desinfektion der öffentlichen Bereiche, wie Stiegenhäuser, Türgriffe, Eingangsbereiche, Skikeller...
  • Tägliche Desinfektion von Zimmerkarten, Kugelschreibern...
  • Kontaktarmer Check In - Um Wartezeiten zu verkürzen, erhalten Sie vor Anreise eine Email, wo wir um die Namen, Geburtsdaten und Adresse der Reisenden bitten.
  • Kommunikation über die GästeAPP
  • Tägliche Fiebermessung aller Mitarbeiter
  • Alle Bergparadies**** Mitarbeiter sind bereits gegen COVID-19 geimpft
  • Für das Frühstück im smartHOTEL sowie Restaurantbesuche im ganzen Salzburger Land ist eine Registrierung erforderlich.
Zusätzlich zu unseren hauseigenen Hygienemaßnahmen, verpflichten wir uns auch die Erfordernisse des "SAFE Partner Gastein" vollständig zu erfüllen.
 
Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung um im Falle einer Stornierung die Kosten erstattet zu bekommen. Dieser Abschluss ist auch im Nachhinein (mind. 11 Tage vor Anreise!) möglich. LINK
 
Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung Versicherungsschutz bei Erkrankung oder Anzeichen an Covid-19! Details zu diesem Entgegenkommen finden Sie hier.
 
 

Sicherheitsmaßnahmen unserer Partner

Auch die Bergbahnen sowie die Alpentherme Bad Hofgastein haben
Sicherheitskonzepte samt Maßnahmen für einen traumhaften Urlaub bzw. einen
erholsamen Thermenbesuch entwickelt.

 

Sicherheitsmaßnahmen der Bergbahnen

Sicherheitsmaßnahmen der Alpentherme Bad Hofgastein

 
 
Wir freuen uns auf ihren Besuch, bleiben Sie gesund und bis bald!
 
Fam. Gratz und Team
Das Bergparadies**** Das Bergparadies**** Das Bergparadies**** Das Bergparadies****